Condiciones de licencia
CONTRATO DE LICENCIA DE USO DE TACHOGEST · Versión 1.2 del 4 de noviembre de 2026
Es el mismo texto que el programa muestra antes de la instalación.
Securdata Sagl, Via per Gaggiolo 27, 6855 Stabio (Suiza) («Securdata») concede el uso del programa TachoGest («el programa») a la empresa que lo instala («el cliente») en las condiciones siguientes. Al instalar o usar el programa, el cliente las acepta. El programa está destinado a las empresas: quien lo instala declara actuar por cuenta de una empresa. Si la licencia se compró a un distribuidor autorizado, el distribuidor es el primer interlocutor del cliente para la entrega, la asistencia y las modificaciones de la licencia; estas condiciones se aplican de todos modos entre Securdata y el cliente.
1. LICENCIA
Securdata concede al cliente un derecho de uso no exclusivo e intransferible del programa, en forma de prueba gratuita o de licencia de pago. La licencia de pago se compra una sola vez, no caduca y no prevé cuotas: incluye las actualizaciones del programa. Cada licencia vale para una sola empresa, la titular (razón social y número de IVA o de identificación de empresa), y para el número máximo de conductores previsto por el plan comprado; los vehículos no están limitados. El programa puede instalarse en varios ordenadores de la misma empresa.
2. LO QUE NO ESTÁ PERMITIDO
El cliente no puede ceder, alquilar ni sublicenciar el programa o la clave, ni usarlos para una empresa distinta de la titular; no puede eludir la protección de la licencia, el control de la titularidad ni el límite de conductores (por ejemplo alternando los conductores activos o usando varios archivos para la misma empresa); no puede modificar, descompilar ni desensamblar el programa, salvo en los casos en que la ley lo permite expresamente (por ejemplo el art. 21 de la ley federal suiza sobre el derecho de autor, para la interoperabilidad).
3. PRUEBA, PLANES Y SUSPENSIÓN
La prueba gratuita dura 30 días y equivale al plan más pequeño. El paso a un plan con más conductores se paga por diferencia, con la misma clave y sin reinstalar. Securdata puede suspender la licencia si la usan varias empresas, si la misma clave aparece instalada con titularidades distintas, si se elude el límite de conductores o en caso de incumplimiento de estas condiciones; el distribuidor puede suspender las licencias que ha emitido por su relación contractual con su propio cliente. Al vencer la prueba o durante una suspensión el programa sigue utilizable en modo de solo lectura: el archivo se consulta, se imprime, se exporta y se guarda con las copias de seguridad, pero no se importan nuevas descargas. Los datos siguen siendo del cliente.
4. CONEXIÓN A INTERNET Y DATOS TRANSMITIDOS
El programa verifica la licencia en el servidor de Securdata al iniciarse y periódicamente mientras está abierto, y funciona hasta 360 días sin conexión. En cada verificación transmite: la clave de licencia, una huella técnica del ordenador, el nombre del ordenador, la versión del programa y del sistema operativo, la razón social y el número de IVA configurados en el programa, un código aleatorio del archivo en uso y el número de vehículos y de conductores del archivo (solo números, nunca nombres ni datos de los conductores). La licencia está ligada a la empresa titular: la razón social y el número de IVA declarados en la primera activación de pago se convierten en la referencia, pueden corregirse en los 7 días siguientes y después ya no se cambian desde el programa; un ordenador que declare otra empresa es rechazado hasta que la titularidad coincida o el proveedor la acepte. El programa busca las actualizaciones en el mismo servidor.
Si el cliente escribe a la asistencia desde el programa, se transmiten el texto, la dirección de correo, los datos técnicos (versión, sistema operativo, números del archivo) y, solo si el cliente la adjunta, una imagen; si la licencia la emitió un distribuidor, la solicitud llega al distribuidor.
Las copias de seguridad del archivo corren a cargo del cliente, en sus propios soportes (disco externo, carpeta de red, memoria USB): el programa las produce en local y no transmite el archivo a Securdata. Las copias cifradas cargadas en el servidor de Securdata antes del 4 de noviembre de 2026 siguen siendo recuperables a través del proveedor hasta que Securdata comunique su eliminación.
Los servidores se encuentran en Suiza (Infomaniak Network SA, Ginebra). Se aplica la política de privacidad de Securdata, publicada en www.securdata.ch/privacy-policy/.
5. DATOS DE LOS CONDUCTORES Y OBLIGACIONES LEGALES
Los datos de los tacógrafos y de las tarjetas son datos personales de los conductores: el responsable del tratamiento es el cliente. Securdata no accede al archivo del cliente, salvo mediante las funciones descritas en el punto 4.
Siguen siendo del cliente las obligaciones previstas por la normativa sobre tiempos de conducción y descanso y sobre el tacógrafo: descargar los datos en los plazos prescritos, conservarlos durante el período exigido, mantener copias de seguridad en un soporte separado, informar a los conductores. Los datos de los conductores que superan el límite del plan permanecen archivados y consultables (obligación de conservación), pero no se analizan ni se incluyen en los documentos hasta que el plan los comprenda.
6. NATURALEZA DE LOS RESULTADOS
Los análisis, las observaciones, las gravedades y los documentos producidos por el programa son una ayuda al control interno: no son un dictamen jurídico ni una decisión de una autoridad. Dependen de los datos registrados por los tacógrafos y de los parámetros elegidos por el cliente, y deben ser verificados por una persona antes de adoptar medidas. Los casos particulares (excepciones, transbordadores, acontecimientos excepcionales) se valoran caso por caso.
7. GARANTÍA
Securdata desarrolla el programa con cuidado y corrige los defectos comunicados mediante las actualizaciones, en plazos razonables. No garantiza que el programa esté libre de errores ni que sea adecuado a cada necesidad particular del cliente. Si un defecto hace el programa inutilizable para el uso previsto y no se corrige en un plazo razonable, el cliente puede desistir de la licencia en los doce meses siguientes a la compra y obtener el reembolso del precio pagado.
8. RESPONSABILIDAD
Securdata responde de los daños causados intencionadamente o por negligencia grave. Por negligencia leve la responsabilidad queda excluida, en los límites permitidos por la ley. Quedan excluidos en todo caso, salvo dolo o negligencia grave, los daños indirectos y consecuenciales, el lucro cesante, la pérdida de datos que el cliente habría podido evitar con copias de seguridad propias y las sanciones impuestas al cliente por obligaciones que la ley pone a su cargo. La responsabilidad total de Securdata se limita al precio pagado por el cliente por la licencia. Durante la prueba gratuita Securdata responde solo por dolo o negligencia grave.
9. PROPIEDAD
El programa, la documentación y las marcas siguen siendo de Securdata. El cliente recibe solo el derecho de uso descrito en el punto 1.
10. MODIFICACIONES
Securdata puede modificar estas condiciones. Las modificaciones sustanciales se comunican al menos 30 días antes de su entrada en vigor, también con un aviso en el programa; el cliente que no las acepte puede seguir usando la versión del programa que posee en las condiciones anteriores, sin las actualizaciones posteriores.
11. LEY Y FUERO
Se aplica el derecho suizo, con exclusión de la Convención de Viena sobre la compraventa internacional de mercaderías. El fuero competente es el de la sede de Securdata (Stabio, cantón del Tesino).
12. IDIOMA
Estas condiciones existen en italiano, alemán, francés, inglés y español. En caso de divergencias prevalece la versión italiana.
Contacto: Securdata Sagl, info@securdata.ch, tachogest.com